Das Spielfeld hat die Maße 30m x 15m.

Ja. Die Seite der Tore hat eine Breite von 1,30m und ist ohne Schwelle.

Im Inneren der VR Bank Arena ist ein Kunstrasen verlegt. Wir empfehlen dafür die Nutzung von Multi-Nockenschuhen (Tausendfüßler), (Fußball-)Schuhe mit Gummistollen sind ebenfalls erlaubt. Verboten sind Schuhe mit harten Stollen aus Metall. Grundsätzlich raten wir von Schuhe mit glatter Sohle ab, da diese auf dem Kunstrasen oftmals rutschig sein können.

Nein. Das benötigte Sportequipment wie Bälle, Leibchen, Hütchen bitten stets selbst mitbringen.

Nein. Die Buchung der VR Bank Arena erfolgt immer pauschal für deine gesamte Gruppe und ist ein Festpreis.

Besuche unser Online-Buchungssystem und klicke auf Buchung. Über die Tagesansicht vom Kalender bestimmst du dein gewünschtes Datum.
Die Uhrzeiten in weiß/hellgrau sind noch frei. Alle Slots in rot sind bereits vergeben.

Ja das ist möglich. Für Sport-, Fitness-, und Gesundheitskurse ist die Häfele-Arena ideal. Bitte setzte dich aber vorab mit uns in Verbindung, um die Details deines Angebotes zu besprechen.

Deine individuellen Wunschzeiten kannst du mit wenigen Klicks über unser Online-Buchungssystem reservieren.

Um eine Buchung zu tätigen, befolge folgende Schritte:

• Erstelle dir einen Account im Buchungssystem
• Log dich mit deinem Account ein
• Klicke auf das Kalendersymbol und wähle Tagesansicht
• Bestimme das gewünschte Datum für deine Buchung
• Wähle die gewünschten Zeitslots aus (jeder Slot = 30 Minuten)
• Bezahle deine Buchung mit PayPal, Lastschrift oder Guthaben
• Du bekommst eine Buchungsbestätigung per Email mit allen Infos

Die Bezahlung erfolgt immer sofort bei Online-Buchung ausschließlich über PayPal. Darüber hinaus besteht die Möglichkeit für größere Nutzungskontingente Guthaben zu kaufen. Dies entweder auch mit PayPal (Sofort Kauf) oder durch Überweisung (ab 400 Euro; Bearbeitungsdauer 3 Werktage). Für Vereine und Betriebe kann darüber hinaus ein Lastschrift-Mandant vereinbart werden.

Freigeschaltet sind immer die nächsten 3 Monate. Über die Tagesansicht im Kalender kann das gewünschte Datum ausgewählt werden.

Ja das ist möglich. Bis 48 Stunden vor deiner Buchung kannst du diese wieder stornieren und ein anderes Datum buchen. Bitte beachte, dass dies nur möglich ist, wenn du einen gültigen Benutzeraccount hast. Nutzer, die ihre Buchung über PayPal-Gast getätigt haben, können diese nicht verändern.

Wir empfehlen einen Nutzer-Account im Buchungssystem anzulegen, das ist mit wenigen Klicks möglich. In deinem persönlichen Nutzer-Account erhälst du dann eine Übersicht deiner Buchungen und kannst ganz bequem deine Reservierungen und Stornierungen selbst vornehmen.
Technisch sind Buchung und Bezahlung auch als Gast-Kunde über einen PayPal Account möglich (Sofort Kauf). In diesem Fall ist eine Stornierung und Erstattung von Reservierungen aber immer AUSGESCHLOSSEN.

Eine Stornierung von Buchungen ist immer bis 48 Stunden vor dem Termin möglich. Vorraussetzung ist, dass die Buchung mit einem registrierten Nutzer-Account vorgenommen wurde. Die Erstattung der Buchung erfolgt hierbei automatisch als Guthaben auf den Nutzer-Account. Eine Rückzahlung von PayPal-Zahlungen erfolgt nicht.

Um deine Buchung zu stornieren, befolge folgende Schritte:

• Logge dich in deinen Account ein
• Wähle im Kalender den Tag deiner Buchung, die du stornieren möchtest
• Deine Buchung ist im Kalender grün markiert
• Klicke auf das rote Kreuz rechts
• Bestätige die Stornierung
• Vergewissere dich, dass dein Buchungswert als Guthaben auf deinen Account geladen wurde

Gast-Kunden (PayPal Sofort Kauf) haben grundsätzlich keine Möglichkeit ihre Buchung zu stornieren.

Nein. Die Nutzung der Anlage erfolgt autark, eine Aufsichts- und Betreuungsperson kann nicht gestellt werden.

Nein das ist nicht nötig. Die Nutzung der VR Bank Arena ist durchgängig automatisiert. Alle wichtigen Informationen findest du in deiner Buchungsbestätigung (kommt per Email). Bitte beachte, dass die Anlage durchgehend videoüberwacht ist.

Ein Smartphone/ Tablet kannst du ganz einfach per Bluetooth mit der Musikanlage verbinden. Koppele dein Endgerät über den Kanal WTX-500 und schon läuft dein Sound in der VR Bank Arena.
Bitte beachte, dass sich immer nur ein Gerät mit der Anlage verbinden kann. Sollte eine Verbindung nicht möglich sein, prüfe bitte, ob sich bereits eines der Geräte deiner Mitspieler mit der Musikanlage verbunden hat.

Ja das ist möglich, sofern der nachfolgende Zeitslot noch frei ist. Die Buchung erfolgt wie immer über das Online-Buchungssystem.
Bitte beachte, dass die Buchung aber spätestens 8 Minuten vor dem nächsten Zeitslot eingehen muss um die Halle rechtzeitig zu aktivieren.

Ja. Für Familien, die einen Kindergeburtstag feiern möchten, haben wir spezielle Paket-Angebote. Hier findet du Sie: Pakete Kindergeburtstag Neuss.

Ja das ist möglich. Ausreichend Getränke sind für deinen Sport absolut verpflichtend! Bitte achte aber darauf, dass vor Ort kein Müll liegen bleibt.
Verpackungen, Getränkeflaschen und Essenschachteln gehören in die Mülleimer. Die gesamte Anlage wird videoüberwacht.